歐洲自由行的第一天和最後一天往往都是最累的，要搬著行李往返市區和機場，如果回程遇到晚班機就更麻煩了，提著行李走來走去也不是辦法，寄放在飯店又得在離開前多跑一趟，壓縮到旅遊時間也讓交通變得不方便。今天要分享的是點對點行李運送服務LuggAgent行李特工，幫你解決安置行李的困擾。
LuggAgent行李特工其實是台灣品牌，創辦人本身是一位全世界走透透的背包客，因為在旅遊期間深深感到拖著行李箱的不便，因此在2016年和幾位朋友共同創立了這項服務。
LuggAgent行李特工在超過50個城市提供服務，除了亞洲區的台灣、日本、韓國、泰國，連歐洲和美國也有許多城市加入。我這次的英國遊學最後一天，也是把行李交給行李特工，接著輕鬆參觀倫敦市區景點，到機場再放心領取行李。
LuggAgent行李特工提供的點對點行李運送共有以下四種。
1 機場到飯店：當天15點前運送，當天18點後領取
2 飯店到機場：當天12點前運送，當天15點後領取
3 飯店到飯店：當天12點前運送，當天18點後領取
4 商家到機場：前一天18點前運送，隔天9點後領取
機場到飯店其實是適合去程早班機，到達目的地後飯店還無法入住，把行李交給行李特工，就能直接到外走跳，晚上在放心回飯店取件。
飯店到機場則是適合回程晚班機，Check Out完之後將行李交給行李特工，一身輕完成最後的旅程，到達機場再取件。
另外也有飯店間的運送服務，最特別的則是商家到機場，前一天買好戰利品，直接寄送到機場，臨走前再領取，適合購物狂。
透過官網預約，倫敦市區單件行李收費是55美金，第二件以上則是每件27.5美金。
► 行李特工官網：https://www.luggagent.com/booking
► 預訂時輸入蔡小妞依玲折扣碼「agentyiling」，有折價3美金的優惠。
LuggAgent行李特工也有和KLOOK合作，從KLOOK訂購，每件行李是收費44美金。
► KLOOK預約連結：http://i.illu.es/5TR5W
因為不同的管道價格也不一致，我計算過了，如果行李是2件以內，利用KLOOK預約會比較划算，如果是3件以上，則是LuggAgent行李特工官網比較便宜。兩邊也都有蔡小妞依玲讀者優惠，大家好好利用一下呀。
再來和大家說明官網訂購流程，順便也提醒一些注意事項。LuggAgent行李特工官網有中文介面，使用上不需要擔心看不懂，第一步先填寫服務城市、行李數量等。
每件行李的大小限制是32吋（長寬高合計180公分），重量32公斤。行李箱不能有冷凍冷藏品、動植物、違禁品、爆裂物、行動電源，貴重物品也最好隨身攜帶。
收件、取件資訊。入住飯店可以請前台交給行李特工，記得要填妥姓名、訂房編號或是房號等，工作人員才能確認資訊；Airbnb則需要本人面交行李。
寄件人資訊，除了姓名、護照號碼、電話、信箱等，最好也要填上Line、Wechat、WhatsApp等通訊軟體帳號，才能隨時和行李特工客服團隊聯繫。
透過PayPal或信用卡付款，可以看到第二件以上行李都是半價。
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付款完成後會收到系統寄來的確認信。
如果有填通訊軟體帳號，還會收到群組邀請通知，是由行李特工的中文客服團隊組成，有問題直接在群組上發問就好了，非常方便，即使在英國也沒什麼時差問題。
我的行李箱是29吋大小，這一咖已經陪我走過英國、法國、比利時、盧森堡、泰國、韓國、菲律賓、希臘，這次在英國只有自己一個人，說實在的，每天搬行李已經搬到腰酸背痛。
最後一天我是住在倫敦的Astor Hostel，雖然位在市中心，但距離Victoria站還是需要15分鐘路程，再加上離開的最後幾天遇到歐洲超強寒流，倫敦還出現了罕見的大雪，也慶幸自己事先預約了行李特工服務，不然就得拖著行李在大雪中行走。
我在早上10:00前就把行李交給Hostel前台，並告知等等會有行李特工的人前來領取，就跑到餐廳吃早餐，吃完後發現前台已經將行李平安交給行李特工，所以我也只瞄到行李特工的司機大哥一眼，完全沒機會拍照。如果需要更早出門的話，只要交代好飯店前台，就可以安心離開。過沒多久群組也傳來收到行李的訊息，客服人員並再次將機場取貨位置傳送給我。
下午四點多到達倫敦蓋威特機場，工作人員已經站在指定點等待了，雖然不是固定的櫃檯，但工作人員的檢查簽名手續一點都不馬虎，查看護照確認本人之後，簽收收據，才能領取行李。
每件行李都有1600美金的保險，若是行李延誤的話，則會透過Fedex送至指定地點，在領取、接收行李時，客服也會隨時透過Line等系統通知。
好啦，這篇行李運送服務也要到此告一段落了，這次對於行李特工的整體服務都蠻滿意的，尤其是中文線上客服，讓人非常放心，雖然倫敦的行李運送並不便宜，但對於想要好好把握旅遊時間的人來說，也不失為一項好選擇。
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